Spielbank Brandenburg – Ein Ausflug in die Glücksspiele
Spielbank Brandenburg ist ein etablierter Online-Glücksspielanbieter, der seit 2018 auf dem deutschen Markt agiert. Der Name des Unternehmens verweist auf den Bundesland Brandenburg, das sich in Nordostdeutschland befindet. Das Logo zeigt eine stilisierte Karte von Deutschland mit einem roten Punkt markiert, wo Brandenburg liegt.
Brandübersicht
Die Spielbank Brandenburg ist ein Tochterunternehmen der Landesbetriebsgesellschaft Brandenburg für Glücksspiele (LGB), einer staatlichen Einrichtung des Bundeslandes. Die LGB wurde 2012 gegründet, um den Markteintritt in das Online-Glücksspiel zu erleichtern und die Einnahmen aus dem Glücksspielmarkt für soziale Zwecke Spielbank Brandenburg zu nutzen.
Spielbank Brandenburg wird von einer erfahrenen Führungsmannschaft geleitet, darunter der CEO, Herr Müller. Im Jahr 2020 gab es mehr als 300 Mitarbeiter im Unternehmen, davon über 150 bei den Kundenbetreuung und Kundenservice.
Anmeldung
Um an Spielangeboten teilzunehmen, müssen Kunden eine Anmeldung bei der Spielbank Brandenburg vornehmen. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- Per Webseiten-Anmeldung: Die offizielle Website des Unternehmens bietet ein einfaches Registrierungsformular an.
- Durch E-Mail-Nachricht: Kunde können sich über die Website oder per Fax anmelden lassen, indem sie auf "Kundenanmeldung" klicken und dann das Formular ausfüllen.
Der Anmelder benötigt eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort. Nach erfolgreicher Registrierung wird der Benutzerkonto aktiviert und der User kann mit dem Spiel beginnen.
Benutzerkonten
Die Spielbank Brandenburg bietet ihren Kunden verschiedene Funktionen, um den Zugang zum Online-Glücksspiel zu erleichtern:
- Profilanzeige : Jeder Kunde hat das Recht, sich online anzumelden und sein Profil anzuzeigen.
- Kontoauszahlung : Kunden können auf Anfrage einen Auszug von ihrem Kontostand erhalten oder direkt auf der Website eine Kontoauszahlung durchführen.
Die Spielbank Brandenburg setzt sich für Transparenz bei ihren Kunden aus, indem sie alle Transaktionen genau dokumentiert und auch die Verwendung jedes Geldes für sozial Wohltätige Zwecke meldet.
Willkommensbonus & Bonusangebote
Um neue Kunden anzuziehen und bestehende zu binden, bietet die Spielbank Brandenburg verschiedene Boni an:
- Neukundenbonus : Neukunden erhalten beim ersten Einzahlung 100 % Willkommensbonusbetrag bis maximal €200 Euro.
- Kundeauszeichnung : Bestandskunden können als Wiederauflage des neuen Kunden ein Extra-Glücksspielprogramm mit verschiedenen Spielen teilnehmen.
Außerdem kann man sich über die Bonusfunktion auf der Webseite informieren und erhalten weitere Boni, an denen sie teilnehmen können!
Begleitende Zahlungen
Die Spielbank Brandenburg bietet verschiedene Zahlungsmethoden für Ein-und Auszahlungen. Die Anbieter sind:
- Sofortüberweisung: eine Überziehung von Kontobetrag oder andere Bankverrechnung.
- Neteller, Skrill und Giropay.
- Lastschriftverfahren wie E-Payments
Der Umsatz ist bei der Auszahlung mit maximal 1 % begrenzt.
Spielangebote
Das Portfolio der Spielbank Brandenburg umfasst eine Vielzahl von Glücksspielen:
- Casino-Spiele: Slot-Maschinen, Roulette und Black Jack.
- Sportwetten : Wetten auf Fußballspiele, Tennis und weitere Sportarten.
Für alle Kunden sind nur ein Auswahl an verschiedenen Spielautomaten verfügbar. Die Ein-und Auszahlungen können mit jeder Zahlungsart durchgeführt werden.
Softwareanbieter
Die Software des Unternehmens wird von der Firma Novomatic AG bereitgestellt, einem renommierten Anbieter von Online-Glücksspielen in Europa. Durch den Einsatz moderner Technologie sind die Spiele auf jedem Endgerät abrufbar und können überall gespielt werden.
Mobile Ausgabe
Mit dem Mobilfunk kann der Zugang zur Spielbank Brandenburg sehr leicht geschaffen werden, indem man sich im Internet anmeldet oder per Download einer App. Durch den Einsatz eines mobilen Geräts können die Spiele auf jedem Endgerät abrufbar sein und somit auch mobil gespielt werden.
Sicherheit
Die Sicherheit der Spielangebote ist ein Hauptaugenmerk des Unternehmens:
- SSL-Verschlüsselung : Alle Kommunikation zwischen den Benutzern und dem Server wird mit SSL-Protokoll verschlüsselt.
- Lizenzierung durch DGE : Das Glücksspielanbieter ist seit 2018 vom deutschen Ministerium für Wirtschaft, Energie und Klimaschutz (MW) lizenziert.
Die Verantwortung als Anbieters der Glücksspiele trägt die Spielbank Brandenburg selbst, mit mehr als 300 Mitarbeitern, um sicher zu stellen, dass Kunden unter fachkundigen Führung ihre Gelder verwalten.
Kundenbetreuung
Zu den wichtigsten Funktionen des Unternehmens gehört auch die Betreuung der Spieler:
- E-Mail-Kontakt : Die Kundschaft kann sich jederzeit per E-Mail an das Unternehmen wenden und um Rat oder Informationen bitten.
- Faxkontakt
- Kunden können immer per Telefon kontaktieren, damit man ihr Anliegen persönlich besprechen kann.
Die Kundenserviceabteilung wird mit freundlichen Mitarbeitern ausgestattet, die ihre Fähigkeit nutzen um der Kundschaft zu helfen und sie glücklich zu halten
Spielbank Erfahrung
Nachdem Kunden eine erste Einführung in den Glücks Spielen erhalten haben, können sie immer wieder neue Spiele oder sogar Bonusprogramme ausprobieren.
Die Spielbank Brandenburg setzt sich für Transparenz ein. Daher sind alle der an der Glücksspiele Beteiligten Spieler über das Nutzen ihrer Ein- und Auszahlungen auf dem Laufenden gehalten, wodurch sie jederzeit ihr Guthaben sehen können.
Zusammenfassende Analyse
Insgesamt ist die Spielbank Brandenburg ein zuverlässiges Unternehmen. Die Registrierung ist schnell durchgeführt und das Spielerlebnis wird durch eine Vielzahl von Spielen, Boni und Zahlungsmethoden unterstützt. Der Kundenservice ist stets erreichbar und versucht mit freundlicher Weise, die Probleme der Kunden zu lösen.
Das Unternehmen legt großen Wert auf Transparenz und Sicherheit im Glücksspielwesen:
- Ein neuer Spieler erhält bei der Anmeldung sofort einen Gutschein-Bonus von 100% bis maximal €200 Euro.
- Der Benutzer hat über die Möglichkeit, sich eine Bonusauszahlung per E-Mail anfragen zu lassen.
Das Unternehmen ermöglicht es den Nutzern ihre Freizeit sehr sicher ausfallen zu lassen und die Spieler haben somit immer wieder neue Möglichkeiten das Glücksspiel in ihren Leben aufnehmen.